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1.劇情：瑋家在自己房間與阿怪正在用手機聊天，講得不亦樂乎，開心的談話聲傳出房門外，媽媽在客廳聽到瑋家談話聲至少持續了15分鐘，終於忍不住走進瑋家房間…
2.在影片每個插入字卡「STOP!」處，說明教師可暫停影片與學生共同討論。
3. 連續三段均為同一情境，但呈現對話技巧不同而有不同結果之內容。
4. 均以提出需求，但期望落差為其衝突情境。
資訊
領域：綜合活動領域-家政
學習階段：高中10-12年級(五)
學習表現：家4b-Ⅴ-1 分析家庭發展歷程與挑戰，學習因應的知能與策略。
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