本影片主題為Recorded Messages，讓學生能聽懂錄音留言的內容。影片分為三個部分幫助學生學習，先解釋錄音留言(recorded messages)為致電公司或是辦公室時，所聽到的一段錄音留言。當學生了解基本定義後，再聆聽兩則不同的錄音留言並藉由老師的引導讓學生聽懂留言中提供的資訊：公司名稱(The name of the place)和下一步的指引(Guidelines for what to do next)，例如接續的動作(Action)及需要按下的數字鍵(Number)。以第一則留言為例，公司名稱為Filmworld Cinemas，以及後續的步驟包括查詢電影資訊(film information)請按1；訂票(booking)請按2；與客服人員(operator)聯絡請按3。最後，透過練習題讓學生運用所學內容。